Към Pike

[Д-р М.Г.]

Няма ли да има нещо ново в магазина?

[donky]

егати въпроса

[Pike]

Ще има, работя по въпроса

[anastas_peykov]

Да не пускам нова тема. Значи регнах се в магазина , поръчах си две въдици уж всичко мина ок обаче после като отида в "Справка поръчки" няма нищо там. И никъде не мога да си видя направената поръчка. Дали всико е ок.

[Pike]

Здравей колега,

За да се вижда историята на поръчките е необходимо, когато се прави поръчка да сте логнат в магазина, само така софтуерът може да ви разпознае и да добави поръчаните артикули към акаунта ви. Ако не сте логнат, няма как да знае за кого става дума и поръчаните артикули се водят на анонимна поръчка.

По голяма част от клиентите ни не се логват, когато поръчват, затова ние при обработка на поръчката създаваме служебно акаунт на съответният потребител (ако няма) и прехвърляме артикулите от анонимната поръчката в акаунта му.

Виждам, че имате създаден акаунт, но явно при самата поръчка не сте бил логнат и затова поръчката ви не е отразена в историята на акаунта ви.

В момента поръчката ви е със статус "Отложена", защото желаете доставката след 3-ти май, а днес по-късно ще се свържем с вас на посоченият телефон за потвърждение на поръчката и уточняване на доставката.

Току що прехвърлих и поръчката ви към акаунта, който сте създал и ще излиза в раздел "Справка поръчки".

[anastas_peykov]

Уж се бях логнал като поръчвах но както и да е, сега всичко е ок.